信通院最新报告：5G消息发展正处于高速发展的关键窗口期

在 2022 年 9 月 22 日，中国信息通信研究院联合中国通信企业协会发布了《5G消息发展报告（2022年）》。报告指出，经过两年的发展，各电信运营企业均已完成 5G 消息业务系统建设，5G 消息发展正处于高速发展的关键窗口期。

三大运营商共建设 10 个 5G 消息大区节点，用户容量达 1 亿。中国移动全国共建设 8 个 5G 消息大区节点，可承载 8000 万在网用户；中国电信和中国联通初期各自建设 2 个 5G 消息大区节点，用户容量分别为 1000 万户。

目前三家电信运营企业已分别进入试商用阶段（中国移动于 2020 年 6 月启动 5G 消息试商用、中国联通于 2021 年 11月启动 5G 消息试商用）、商用阶段（中国电信 5G 消息于 2022 年 1 月正式商用），相关资费标准、运营政策、接入规范等内容均已公布。

截止到 2022 年 5 月底，中国电信当前 5G 消息发送量为 3.5 亿条（含回落消息），已接入 CSP 超 100 家，计划到 2022 年底 5G 消息全年发送量达到 12 亿条（含回落消息），CSP 接入量目标突破 200 家；

中国移动当前已接入 CSP 上百个，开通 Chatbot（对话机器人）超 1000 个，5G 消息月均发送量超过 10 亿条（含回落消息），预计 2022 年底上线 Chatbot 超 2000 个，5G 消息月发送量 15 亿条（含回落消息）；

中国联通当前 5G 消息发送量近 2 亿条（含回落消息），CSP 接入量接近 200 家，开通 Chatbot 超 400 个，计划到 2022 年底 5G 消息全年发送量预计达到 12 亿条（含回落消息），发展 Chatbot 超 1000 个。

报告还指出，5G 消息正是在信息技术处在重要变革期时出现的新业态，给信息服务业产业链各方提供了新的发展赛道，为日趋饱和的消息服务市场提供了新的增长点。

5G 消息展示了其在业务流程优化、应用模式创新、服务窗口打造方面的良好特性，具有赋能各行各业数字化转型升级的巨大潜力。作为轻量化、低成本、符合用户使用习惯的数字化方案，5G 消息能够帮助企业节约成本、降低数字化转型难度、创造更大的规模价值。

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