短网址是将原本冗长杂乱的 URL 转换成简短明了、易于传播记忆的短 URL。它符合移动互联网时代对于短小精悍易分享的追求,在微信、微博、短信等移动应用中,绝大多数用户更习惯使用和传播短网址。
短网址和短信营销有着天生的契合性,因为短信里只有文本发给用户,它缺乏直接有效的转化方式,需要依靠网址链接来引流用户。基本上所有的营销短信转化都是靠短网址,提高短信营销的转化效果,就离不开靠谱的短网址。
在群发短信营销中使用短网址后,将有 3 个明显优势:
短信篇幅有限,需要文本足够精简。拿 SUBMAIL 赛邮短信平台来说,一条短信要求在 70 字符以内,超过了按照每 67 字符为一条来计费。原网址占用大量的字符空间,不仅用户观感不好,还造成了无意义的成本增加。
无论是从经济性还是用户体验上,短网址都比原网址要合适。
短网址让短信更可信、易读,方便用户阅读短信原本内容,不至于喧宾夺主。用户对冗长杂乱的网址更具警惕性和不信任感。短网址简洁规整,用户更容易相信和点击。
短网址可以记录用户点击情况,比如时间、IP、设备、浏览器、位置等数据。再结合 SUBMAIL 赛邮的网址转化率跟踪功能,可以对应记录每个用户的点击转化情况。
在短信内容中添加短网址是很简单,但也存在良莠不齐的情况。好的短网址服务,不止是稳定性和安全性上可靠,还存在很多不为人知的技巧和功能。SUBMAIL 赛邮总结了营销短信添加短网址的 6 个技巧:
为了避免出现中途失效、信息泄露的风险,最好选择正规可靠的短网址服务。还需关注短网址的功能性,是否能让短信营销如虎添翼。
就比如 SUBMAIL 赛邮的短网址服务,针对短网址的安全性支持设置访问密码、访问次数、过期时间;针对短信营销使用短网址,SUBMAIL 赛邮将短网址自动整合进了自己的短信平台中,编辑短信时一键添加短网址;还能使用可视化分析报告、网址转化率跟踪、微信小程序/公众号跳转等功能。
这是使用短网址服务中,最常犯的一个错误。如果我们在短网址前后不加空格,用户就无法正确打开短网址。
SUBMAIL 短网址群组:是针对群发的手机号码数量自动生成对应数量的短网址群组,每个短网址各不相同,对应每一个手机号码。这样就可以记录每个用户的点击转化数据,生成精准的用户画像,精确短信和短网址的数据反馈,帮助我们更好地优化内容和调整策略。
SUBMAIL 短网址支持 URL Scheme 模式、微信公众号模式、微信小程序模式,可实现从短信到 APP 的直接而精准的跳转。比如我们通过微信公众号模式,用户点击短网址可以跳转到微信,直接打开我们设定的公众号文章上。
无论是微信公众号引流、小程序引流还是广告宣传、活动参与等场景,减少用户的操作门槛,用户能够直接可跳转,有助于大幅提高用户的转化率。
在正式群发之前最好先做发送测试,先给自己的手机上发一条,检查下短信是否有错别字、短网址是否可正常点开,点开后页面是否正常、小程序和公众号是否可正常跳转……。
可以准备不同类型的短信文案、不同的短网址页面分成几组,小范围群发进行 A/B 对照测试。
再根据 SUBMAIL 赛邮的可视化分析报告,分析不同文案、不同短网址的点击率/转化率,确定数据最好的版本,进行大范围群发。可以根据之后的分析报告,继续优化,更新短信和短网址版本,实现短信营销的良性循环。
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