属于短信的传奇故事，5G消息是否能成功续写？

世界上首条短信将被拍卖，估价144万元

1992 年 12 月 3 日，在英国电信运营商 Vodafone 的圣诞派对上，一位软件工程师 Neil Papworth 用个人电脑通过 Vodafone 自有的 GSM 网络，向同事 Richard Jarvis 的便携电话发出了人类历史上第一条短信—— “Merry Christmas”（圣诞快乐）。

这位工程师在当时绝对想不到，在近 30 年之后这条仅有 15 个字符的信息，将以 20 万欧元（约合人民币 144 万元）的预估价在 12 月 21 日进行拍卖。

接收这条短信的“便携式电话” Orbitel 901，模样如下图，甚至根本无法回复短信。

短信的巅峰、跌落与绝处逢生

三十年河东，三十年河西。谁又能想到，三十年之后，很多科幻小说里的描述都成为了现实。

第一条短信发出后的几年，便捷式电话发展日新月异。诺基亚、摩托罗拉、三星突飞猛进，走进越来越多的人们的生活中。短信作为手机的基础功能，受到每个手机用户的欢迎。通过手机短信，人们可以发送文字聊天、传递祝福思念、甚至可以为自己中意的选秀偶像进行投票。

到 2010 年底，短信是使用最广泛的数据应用，估计有 35 亿活跃用户，约占所有手机用户的 80%。

2012 年，第一条短信发出后的第 20 年，中国手机用户在那年发送了超过 9000 亿条短信，创下了历史之最。

时代轰隆前进，巅峰之后是新的变革。2007 年苹果推出了 iPhone，创新性地使用全屏幕电容触摸屏，取消了九宫格实体键盘，并在后续中上线了手机应用商店，开发者可以开发各种 App 供用户下载使用。

2011 年 1 月 21 日，微信发布针对 iPhone 用户的 1.0 测试版，迅速流行逐渐成为国民级社交应用。

微信只需要通过流量和连接 Wi-Fi 即可向他人发送文字信息，不像短信需要按条计费。并且它还可以发送语音、图片、视频，语音通话、视频通话等。

短信的发送量经过巅峰之后，开始迅速跌落。很多人都认为短信已经没有存在的必要。现实也似乎这样发展，短信发送量和重要性逐年下降。运营商们推出飞信、易信，却最终只是徒劳一场。

但接下来，谁也想不到短信竟然绝处逢生，触底反弹。

广告、通知、验证码等商业用途因为短信的低门槛、低价格、高精准、大批量、广覆盖、即时性、强提醒、安全稳定等特点得到广泛应用。移动互联网的发展，并没有让短信消失，反而让作为手机基础功能的短信，一直保持较强的存在感。

5G 消息——听着很好，问题很多

2020 年 4 月，5G 时代来临，三大运营商联手发布《5G消息白皮书》。运营商全面升级改造短信，作为 5G 时代的杀手锏。

5G消息同样无需下载、无需注册，拥有短信的一切优点，也拥有属于 5G 时代的超越之处。

用户可以在消息窗口就能完成搜索、发现、聊天、交互、支付等一站式的业务体验，还将支持 RCS 富媒体通信，能够发送图文、音视频、表情、位置、文件等富媒体消息。接入 ChatBot 聊天机器人，实现自动触发，智能交互、场景卡片。另外还将接入数字人民币、视频直播、AR/VR 等。

5G 消息业务是短信业务的升级，也是 5G 时代运营商大力发展的核心服务，有望成为新的流量入口。

可是现实似乎不那么顺利，自从白皮书发布之后，就不再有明显的进展。业界内外众说纷纭。

直到今年 9 月底的 5G 消息高层论坛上，信通院 5G 消息工作组副组长付国强就直言不讳，说出了其中的内幕：“按照标准指引、行业协同、试点示范的路线，按说 5G 消息应该进入到商用阶段了。但是从目前情况来看，在产业协同和试点示范上发现了一些明显的问题。”

明显的问题

在白皮书的构想里，5G 消息作为全新的信息服务入口，接入很多功能和业务。这就意味着 5G 消息面临着各种打通与整合的工作，比如标准制定、技术研发、应用推广、成果转化等环节，面临终端企业、平台服务商、内容服务商等方面的沟通合作。

中兴通讯副总裁王全认为，5G 消息不仅依赖于运营商平台能力、技术能力、运营能力的持续优化和提升，更重要的是产业链的构建和生态圈的打造。

信通院 5G 消息工作组副组长付国强表示，5G 消息需要通过“试商用”来解决这些问题。如果不商用就无法在发展中解决问题，但是如果直接商用了用户体验不好，也会直接业务做死。

“所以在试商用阶段，运营商、设备商、服务商、终端企业需要在行业标准基础上，把更具体的工作做到位，例如终端屏幕大小不一样的时候界面如何显示等细致问题，都需要有一个应用型标准来解决。”

开启试商用

2021 年 11 月 9 日，中国联通宣布启动 5G 消息试商用，并开展 “5G 消息体验招募活动”，面向企业客户和个人用户提供免费的 5G 消息体验包。

5G 消息终于又往前迈出了一大步。中国电信的增值业务运营中心 5G 消息运营部总经理杜成新也表示，5G 消息的基本平台建设和部署已经完成，进入到最后验证阶段。中国移动则联合工商银行共同发布了基于 5G 消息的数字人民币钱包。

数字人民币钱包展示出了 5G 消息的野心，不再只定位于互联网平台，而是作为最权威易用的终端聚合入口来的。很多事，微信能做，它能做得更好（无需下载无需安装）。微信不能做，它同样能做（打通手机联系人，接入银行支付，接入数字人民币）。

平台+入口

中国移动副总经理简勤表示：“未来，中国移动 5G 消息将以‘接入百业、融通百业、赋能百业’为使命，将短信打造为统一的业务入口，建设数据融通、应用互联的服务新平台；开放统一认证、数字签名、大数据、智能交互等增值能力，为企业IT服务提供更全面的能力支持。”

5G 消息对于电信运营商而言，这是他们在 5G 时代增强话语权的重要押注；对于用户而言，期望有着全新体验、便捷生活、提高效率、愉快沟通的全新短信；对于企业而言，期待着有着多层级、更智能、高效易用的运营平台。

对于移动互联网而言，有助于打破目前的互联网垄断现象、进一步杜绝电信诈骗的存在、开拓企业良性竞争新赛道、构建 5G 时代互联网的全新局面。

5G 消息面临很多困难，能不能走好关键在于如何实现各方的共赢，能否受到各方的欢迎和支持。

结语

或许之后的人们，不仅通过短信能够发送那句 “Merry Christmas”，还将可以发送圣诞表情、圣诞红包、圣诞音乐。或许还可以开启 VR/AR 通话，在虚拟的圣诞树下相聚。

再过三十年后，又会发生什么呢？一切皆有可能，唯有不断前进。

SUBMAIL 赛邮云将与三大运营商一起，积极推动 5G 消息正式商用。关于 5G 消息的产品主页已上线，欢迎了解更多具体功能和应用场景。

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